Peut-on mentir par omission dans une vente ?

Bonjour,

Depuis quelque temps dans un emploi de vente, je suis confronté à une question halahique sur le mensonge.

Pour vendre il faut présenter le produit par ses cotés positive mais ne doit on pas dire tous, les bons et les mauvais, pour donner le choix complet aux clients ?

  • Peut on mentir par omission ?
  • Doit t on s’écarter de ce milieu pour éviter le risque d’y arriver ?

Des exemples :

  • Un prix est annoncé sans toutes les conditions, pour appâter le client.
  • On montre aux clients que tous ce qu’il veut se trouve ds le produit que je souhaite leur vendre.

Merci

 

Réponse du Rav Ron Chaya : 

Chalom,

Tu n’as pas le droit de mentir.

  • Si on te pose une question,
    tu n’as pas le droit d’en omettre la réponse précise.
  • Néanmoins, tu n’es pas obligé de raconter tous les défauts du produit que tu veux vendre,
    ce sera à l’acheteur de poser ces questions.

Au revoir,
Rav Ron Chaya

 

Référence Leava : 2200
Date de création : 2007-11-29 21:11:23